Formation-action – Blended learning
Durée : 2 jours (14 hs)
Délai d’accès : de 1 à 3 mois (fermeture des inscriptions à J-7)
Prix intra : 1 650 € H.T. (hors frais de déplacement)
Formation sur-mesure : demander un devis
Les objectifs de la formation :
- Avoir une bonne connaissance de soi en tant que manager
- Repérer, analyser les situations relationnelles difficiles
- Mesurer l’influence de sa posture managériale sur la qualité des relations interpersonnelles
- Exploiter les marges de manœuvre possibles
A qui s’adresse cette formation ?
Manager hiérarchique ou transversal, change manager
Pré-requis : aucun
Programme :
1 – Comprendre son mode de fonctionnement et celui des autres
- Diagnostiquer son style relationnel de manager
- Composer avec les personnalités difficiles
- Adapter son management à chaque personne
2 – Etudier la dégradation d’une relation interpersonnelle
- Identifier les obstacles à la communication
- Analyser les conflits
- Reconnaitre son propre mécanisme de défense des conflits
3 – Adopter le bon positionnement et sortir des situations de blocage
- Développer des relations « gagnant-gagnant »
- Comprendre les pièges tendus dans une relation
- Mettre en œuvre les outils de la Communication Non Violente
Outils pédagogiques :
Quizz, réflexion individuelle et collective, études de cas, mises en situations, jeux de rôle, supports pédagogiques, bibliographie, carnet de bord.
Evaluation :
Evaluation des compétences acquises tout au long de la formation.
HARMONIA Conseil 